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清远市消费者权益保护委员会

清远市消费者委员会发布房地产消费警示

722人关注 jadekwok 发布与 2019-09-19 11:57 评论0条

          “金九银十”是传统的楼市旺季，也是房产消费纠纷多发时期，为切实维护消费者的合法利益，清远市消费者委员会提醒广大消费者：
        一、不购买不符合交易条件的商品房。消费者购买新建商品房时，要核验“五证一照”。“五证”是指：房地产开发企业资质证书、国有土地使用证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证。“一照”即房地产开发企业营业执照。购房者在购房前一定要了解拟购买商品房项目的“五证”是否齐全，所购的房屋是否在预售范围内。
        二、不轻信售楼广告，一定要去现场实地考察，核实广告中的内容。对于房地产开发企业的销售广告、宣传资料、业务员口头承诺等不可轻信并注意保留证据。消费者在订立正式书面合同时，应要求房地产开发企业将销售广告、宣传资料中的说明和允诺以及业务员的承诺以书面形式写入合同中，或者采取录音、拍照、录像等手段保存证据；因广告宣传与事实不符，购房人要求解除买卖合同的，可与开发商协商，协商不成的，应当通过司法途径解决。
        三、做到诚信购房。在房屋买卖过程中，一定要严格遵守住房购买政策，诚信购房，如实提供个人相关证件、材料。对个别房地产开发企业、经纪机构许诺“硬过”、“托关系”等虚假宣传，包括不法人员伪造相关证明的行为，要保持警惕，不要轻信，以免上当受骗。因购房人不实申报所带来的风险、纠纷以及经济责任，由购房人自行承担，并会对个人征信产生不良影响。
        四、要谨慎签订商品房认购书和买卖合同。商品房认购书是一种民事合同，在签订商品房认购书前，要认真查看认购协议书，特别是商品房买卖合同示范文本正文及所有附件内容，发现问题及时沟通协商，全部内容达成一致意见后才可签订商品房认购协议书。商品房买卖合同具有法律效力，一经签订就生效，因此要慎之又慎，要对合同条款逐条推敲，文字表达要准确，不能模棱两可，尤其是一些涉及房屋价款、房款支付方式和时间及房屋交付使用日期、违约责任等方面条款，一定要弄清弄懂条款内容，不要勉强签订。有条件的购房者最好在合同文本签订前请专家或律师审核，切实防范购房风险。对合同中有空白条款或内容的，应予以划去或填上内容，切忌不认真看合同就签名。
       五、谨慎选择房地产经纪机构。购房者通过房地产经纪机构交易的，要选择正规的、信用良好的房地产经纪机构。一家正规房地产经纪机构，应具有营业执照、房地产经纪机构备案证书以及一定数量的房地产经纪人。在查看营业执照、房地产经纪机构备案证书和经纪人证书时，要注意看原件，不要看复印件，还要注意营业执照、备案证书的有效期及地址与实际状况是否相符，房地产经纪人的执业单位与执业证是否一致等情况。购房费用要理清，主要包括三大块：第一块是房款，第二块是中介佣金，第三块是向相关部门缴纳的税费。为避免产生纠纷，买卖双方可以要求经纪机构列明《费用清单》，并作为合同或协议的附件。最后要提醒消费者的是，在缴纳税费后要及时索要各项税费的发票原件。
        六、维权途径要选对。根据《中华人民共和国合同法》，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除合同”，“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”。依法签订的合同受法律保护，合同当事人对自己签署的合同或协议应以严肃认真的态度履行。在合同或协议履行过程中出现矛盾纠纷时，消费者应采取合理的方式维权，可以通过协商解决争议，协商不成的，消费者可打12345政府服务热线举报投诉、向市消委会投诉，或者向人民法院提起诉讼。